隐私政策

【特别提示】请仔细阅读《多当家超市隐私政策》（尤其是加粗划线的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询，如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问多当家超市。阅读协议的过程中，如果您不同意相关协议或其中任何条款约定，您应立即停止使用多当家超市。

更新日期：2023年06月06日

生效日期：2023年06月06日

《多当家超市隐私政策》

   多当家（福建）科技有限公司（注册城市：平潭国际旅游岛）及各关联公司（以下统称“多当家超市”或“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，多当家超市承诺，我们将按也成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过《多当家超市隐私政策》（以下统称“政策”或“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookies和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、您如何管理个人信息

六、未成年人的个人信息保护

七、通知和修订

八、如何联系我们

九、其他

本隐私政策与您所使用的多当家超市服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

需要特别说明的是，本政策仅适用于多当家超市产品及服务，不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其它第三方产品/服务（包括但不限于任何第三方网站以及第三方服务提供者，如第三方支付），而应当适用该第三方的隐私政策或类似声明，我们对于前述第三方收集、使用您个人信息的行为及后果不承担任何责任。

请您注意，为了您能够正常使用多当家超市的产品或服务，您应当开启或授权网络权限，确保WLAN或移动网络的连接，并可能产生流量费用，具体费用请咨询当地运营商。如您关闭或不允许多当家超市使用网络权限，您将无法使用我们的产品或服务。

我们会时不时地检查或更新我们的功能或服务，更新隐私政策，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、弹窗提示等方式向你说明信息收集的内容、范围和目的，已征得您的同意。

您在阅读完本政策后如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可在指定时间通过访问多当家超市应用程序的在线客服系统、或拨打我们的客服热线：0591-88888875等多种方式与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。请您理解并同意，前述基本信息以及其他无法通过其单独或者与其他信息结果识别您的个人身份或活动情况的信息不属于您的个人信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、个人电话号码）；个人身份信息（包括身份证、护照等，用户海购业务需求））个人财产信息（使用多当家超市产生的交易和消费记录、以及余额、积分、优惠券、粮票等虚拟财产信息）；个人常用设备信息（包括硬件型号、操作系统类型）；个人位置信息（包括定位信息等）；

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息（包括交易记录及多当家超市余额、积分、优惠券、粮票等虚拟财产信息）；个人身份信息（包括身份证、护照用户海购业务需求等）；其他信息（定位信息、住址信息等）。

我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：

1、实现网上购物所必须的功能

（1）用户注册

您首先需要注册一个多当家超市账户成为多当家超市用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您您本人的手机号码、验证码和/或密码，用于创建您的账户。如您使用第三方账号登录的，如微信账号，我们会从第三方获取您的用户标识、登录名、昵称、头像、地区以及性别。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为多当家超市用户及提供上述信息。

（2）商品信息展示、搜索与个性化推荐

为了便于我们提供及时送达服务，向您展示您的所在位置周边的库存商品信息，需要您开启位置信息权限。

在您使用我们的服务过程中，为识别账号异常状态、识别订单交易风险、交易安全以及系统运行安全、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息，包括：

设备信息：我们会根据您在软件安装或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括硬件型号、当前使用的多当家超市的注册手机号、当前APP版本信息、操作系统、设备设置、位置信息（您授权的GPS位置、安装的应用程序列表（在支付场景和其他支付APP合作时需要唤醒）、MAC、IMEI。如您使用安卓设备，需要您开启设备信息权限。

日志信息：当您使用我们的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、下单及取消订单、售后、分享信息，以及浏览器类型、访问日期和时间。

请您注意，单独的设备信息、日志信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当此类非个人信息与其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将此类非个人信息视为您的个人信息，与您的个人信息一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

为了将您感兴趣的商品或服务信息展示给您，或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品，我们可能会收集您的设备信息、日志信息、订单信息、浏览信息、您的兴趣爱好以及您的添加购物车的记录、到货提醒的记录、分享历史、收藏记录等日志信息进行数据分析以形成用户画像及其他我们明确告知的目的。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。如果您不希望受个性化内容的影响，您可以在商品展示页选择按照分类进行浏览和查找商品和服务；我们还在搜索结果中向该您提供了按照价格、销量排序等不针对个人特征的选项；未经您的明确同意，我们不会将您的相关个人信息提供给第三方。如果您不希望接收我们推送的消息，您可要求我们停止推送，或根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信，或在移动端设备中进行设置，不再接收我们推送的消息等；但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。

（3）下单

当您准备对您购物车内的商品进行结算时，多当家超市系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写送达地址、送达时间，如果您拒绝提供上述信息，我们将无法完成相关交付服务；同时该订单中会载明订单编号、订单状态、您所购买的商品或服务信息、商品预估总金额、商品实际总金额、实际支付金额以及您的账户余额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

（4）支付功能

在您下单后，您可以选择多当家超市的关联方或与多当家合作的第三方支付机构（包括支付宝支付、微信支付及银联云闪付、招商银行网银支付、上海银行网银支付、建设银行网银支付、浦发银行网银支付、中国银行网银支付、交通银行网银支付、翼支付、APPLE PAY、MI PAY、OPPO PAY、SAMSUNG PAY、VIVO PAY、HUAWEI PAY等，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的多当家超市订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

请您知悉，由于多当家超市是预定制消费模式，当您的订单中含有称重商品时，下单按预估重量计算预估金额。商品称重出库时，多当家对商品进行称重，计算实际金额。系统根据预估金额和实际金额，对您支付的金额进行多退少补。

（5）交付产品与/或服务功能

在当您下单并在线完成支付后，多当家超市的关联方或与多当家合作的物流服务商或/和供应商将为您完成订单的交付。您知晓并同意多当家超市的关联方或与多当家合作的物流服务商或/和供应商会在上述环节内不可避免的获知及使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

（6）客服与售后功能

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息并与您核验您的用户身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

（7）信息发布功能

为确保您可以在多当家超市平台上传、提交、存储或者发布内容（包括但不限于图片、文字等），我们将收集您发布的信息，并展示您的发布内容。您还可以通过主动上传图片等方式并授权多当家超市访问您的相机、照片和麦克风，以便于您通过拍摄照片、上传照片等方式发布内容。您可以随时删除发布的信息。

（8）应用后台/静默状态下收集信息

经您授权并同意后，应用在后台/静默状态时收集您的设备信息：

1、腾讯浏览服务SDK在APP后台/静默状态时收集您的设备信息（IMSI、MAC）；

2、数美设备风险SDK在APP后台状态下获取ip地址、手机存储权限、手机状态权限；

3、360加固服务在APP后台/静默状态时收集您的WI-FI信息（BSSID、SSID、MAC地址）。

（9）运营与安全运行

我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行，保护你或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集如下必要信息：

1、为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息（如ICCID）、GAID、、硬件序列号（SN），iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）等数据。

2、为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息、软件列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

3、我们可能使用你的账号信息、设备信息、服务日志信息，以及我们的关联方、合作方获得你授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

2、保障交易安全所必须的功能

为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会使用或整合您的账号信息、浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息、日志信息以及我们的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息来判断您的账户交易风险、进行身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会依法收集您的设备信息对于多当家超市系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

（二）您可自主选择提供的个人信息的情形

1、为使您购物更便捷或更有乐趣，从而提升您在多当家超市的网上购物体验，我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行网上购物，但您可能无法使用这些可以为您所带来购物乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括：

（1）基于位置信息的个性化推荐功能：我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，一些页面（如首页、活动页等）将根据您的所在区域为您推荐附近可购买的商品、服务、优惠信息或库存等。

（2）基于摄像头（相机）的扩展功能：您可以使用这个扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码等功能。

（3）基于图片上传的扩展功能：您可以在多当家超市上传您的照片来实现晒单、评价、与客服沟通提供证明该等功能，我们会使用包含您所上传图片/照片的晒单、评价及分享内容。

2、请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

9、为合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

  11、法律法规规定的其他情形。

（四）我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的多当家超市账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

  （五）您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息，具体请详见本隐私政策附件《多当家超市账户注销须知》（登录【多当家超市-我的-账户安全】查看详情）。

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。

二、我们如何使用Cookies和同类技术

（一）Cookies的使用

1、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对推荐的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问多当家超市网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

（二）网络Beacon和同类技术的使用

除Cookies外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为"单像素" GIF文件或"网络Beacon"）。我们使用网络Beacon的方式有：

1、通过在多当家超市网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookies辨认注册的多当家超市用户。

2、通过得到的Cookies信息，为您提供个性化服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

1、我们不会与多当家超市以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（3）在法律法规允许的范围内，为维护多当家超市、多当家超市的关联方或合作伙伴、您或其他多当家用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（4）只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（7）基于学术研究而使用；

（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：

（1）商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能，比如我们必须与客户服务提供商共享您的订单及账号信息才能提供客户服务；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

（2）第三方商家（区域加盟商）。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的配送与售后服务。

（3）委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。/.d/r/r        比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。

4、基于不同的业务场景，我们有时会接入第三方的SDK，我们仅会处于合法、正当、必要的目的分享您的个人信息，并采取严格的安全措施保护您的个人信息，详情请查看：

第三方SDK收集使用信息说明

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，我们接入授权合作伙伴的SDK；

com.alipay(支付宝;mPaaS;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)：用于客户端内购买商品支付。

使用目的及场景：用于在线支付

提供方名称：支付宝（中国）网络技术有限公司

cn.com.chinatelecom

涉及的个人信息：获取Android ID、IP地址、网卡（MAC)地址、国际移动设备识别码（IMEI）、OAID（替代IMEI）、sim卡信息，并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志及其他数据以提供统计分析服务能力，并可提供反欺诈功能

功能和用途：一键登录功能，用于帮助实现用户一键登录行为

请理解，我们仅能获知第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的其收集的敏感信息，无法进行实时监控。

请您知悉，为确保您能正常使用SDK的功能来接收消息，在部分移动设备厂商的设备上，我们接入的Push SDK可能会存在通过系统发送广播唤醒App自启动的行为，自启动行为仅会在征得您授权同意的情况下进行，如未征得您同意，则不会存在自启动行为。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。同时，我们通过设置SDK开关以便在异常情况下随时对其进行关闭处理。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

多当家超市的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。

多当家超市采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

多当家超市采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。

多当家超市采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2、我们仅允许有必要知晓这些信息的多当家超市及多当家超市关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与多当家的合作关系。

3、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

4、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

5、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

6、安全事件处置

在通过多当家超市网站与第三方进行网上商品或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

7、请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入多当家超市服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们

（二）您个人信息的保存

1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

4、请您注意，当您成功注销多当家超市账户后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以删除或实现匿名化。

五、您如何管理您的个人信息

多当家超市非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外，您有权随时访问或更正您的个人信息，具体包括：

（1）您的账户信息：具体路径为：首页--“我的”进入个人中心--右上角“设置”或点击头像进入个人设置--个人信息修改。

（2）您的收货信息：具体路径为：首页--“我的”进入个人中心--右上角“设置按钮”或点击头像进入个人设置--地址管理。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址，如此您下次购买商品时在您未更改收货地址时，您的商品会配送到您默认地址。

（3）您的订单信息：具体路径为：首页--“我的”进入个人中心—查看全部订单/待支付/待配送/待取货/待评价/轻松退。

（4）您的浏览信息：您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。具体路径为：搜索历史记录：首页--“我的”进入个人中心--浏览记录；兴趣及其他数据：首页--“我的”进入个人中心—收藏。

（5）您的评论信息：您可以访问您的个人评论，或对商品进行评价。具体路径为：首页--“我的”进入个人中心--待评价。

（6）您的发票信息：您可以访问您的发票信息，具体路径为首页--“我的”进入个人中心—发票申请—开票记录。

（7）对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

（8）您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

2、删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果您注销了多当家超市账号，不再使用我们的产品或服务；

（5）如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求，我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，通过删除信息、关对于额外收集的个人信息的收集与使用，您可以收回您的授权同意（方式为：打开手机设置-应用管理-权限管理，进行权限撤销）。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

4、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可以通过移动端APP访问我的--账户安全-注销账号-申请注销-完成账号注销。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件，请详见《多当家超市账户注销须知》。您注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。

4、如果您不想接受我们给您发送的促销信息，您随时可通过以下方式取消：

（1）您可以根据促销短信内容提示，来取消我们给您发送的手机促销短信。

（2）我们会与第三方的平台或媒体（“平台”）合作基于您的个人信息向您推荐个性化的商品。这些个人信息包括诸如在本网站的购物情况、访问本网站关联公司网站的情况及您在您的账户设置中填写的兴趣爱好。平台仅向我们提供了展示商品的窗口，窗口内容的链接是多当家超市站内的个性化商品展示信息，由多当家进行管理，因此我们不会向广告商提供您的任何个人信息。而且我们在推荐窗内设置了屏蔽功能，您可选择屏蔽您不喜欢的广告。如您不愿意接受多当家超市在单个平台上的推荐服务，请联系平台进行关闭。您知晓并理解平台是自主经营的实体，多当家无法对其进行管理。

（3）为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送涉及种族、宗教信仰、性等相关敏感内容的促销或商品信息给您。

5、响应您的请求

为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、未成年人的个人信息保护

1、多当家超市非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。多当家超市根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3、如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。

4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：

（1）对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

（2）当您作为监护人为被监护的儿童选择使用多当家超市相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。此外，您在使用晒单、评价等功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务，您应正确引导并予以监护。

（3）儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们。我们会随时为您提供帮助。

七、通知和修订

1、为给您提供更好的服务以及随着多当家超市业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问多当家超市以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于弹框提醒等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用多当家超市产品/服务时都查阅我们的隐私政策。

八、如何联系我们

1、如您对本声明、本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请

在指定时间访问在线客服系统或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。

2、一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或者向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

九、其他

1、应用名称：多当家超市

2、开发者信息：多当家（福建）科技有限公司

联系邮箱：kfz@duodangjiacom

3、MAX会员

开通MAX会员时，您可自行选择“是否自动续费”；当选择自动续费后，可自行操作关闭“自动续费功能”，关闭路径为“我的-查看MAX-购买记录-关闭自动续费。